Como completar seu Processo de verificação com Exness no Brasil

Por que o Processo de verificação é essencial para você

Olha, a gente sabe que ninguém curte enrolação, mas o processo de verificação é mais do que burocracia. Ele é fundamental para garantir sua segurança e a da nossa plataforma. Além disso, é uma exigência legal no Brasil por causa das regras de KYC (Conheça Seu Cliente) e AML (Prevenção à Lavagem de Dinheiro). Isso ajuda a evitar fraudes e a manter o ambiente de negociação justo para todo mundo.

Quando você passa pelo processo, a gente consegue liberar recursos que fazem a diferença no seu dia a dia, como limites maiores para depósitos e saques, acesso a todos os tipos de conta e atendimento prioritário.

Documentos necessários para o Processo de verificação no Brasil

Agora que você sabe por que é importante, vamos falar dos documentos. Ter tudo em mãos facilita muito o processo e evita atrasos.

Documentos de identidade aceitos

Você pode usar qualquer um desses documentos, desde que estejam válidos e legíveis:

• Passaporte brasileiro
• Carteira de Identidade (RG)
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com foto
• Carteiras profissionais ou de trabalho

Comprovante de endereço

O comprovante deve ser recente, emitido nos últimos 3 meses, e mostrar seu nome completo igual ao da identidade. Aceitamos:

• Contas de luz, água, gás ou internet
• Extratos bancários de bancos brasileiros
• Correspondências oficiais do governo
• Contratos de aluguel ou IPTU

Como fazer o upload dos documentos no nosso sistema

Entrar na sua Área Pessoal é o primeiro passo. Lá, você vai encontrar o menu para o processo de verificação. É simples e direto, com uma checklist que mostra o que falta.

Nosso sistema aceita arquivos em JPEG, PNG e PDF. A qualidade da imagem faz toda a diferença, então evite fotos borradas ou com reflexos. Uma dica que damos é fotografar o documento em um ambiente bem iluminado, preferencialmente com luz natural, e colocar o papel sobre uma superfície neutra.

Dicas para evitar problemas no upload

• Fotos nítidas e legíveis
• Arquivo com tamanho até 10MB
• Mostrar o documento inteiro, sem cortes
• Não usar screenshots ou imagens editadas

O que pode atrasar seu processo

Erros comuns que já vimos:

• Documentos vencidos
• Nome diferente entre identidade e comprovante
• Fotos com baixa qualidade

Quanto tempo leva o Processo de verificação no Brasil?

Você pode até se surpreender, mas normalmente é rápido. A maioria dos usuários brasileiros tem seus documentos aprovados em até 24 horas. Durante o horário comercial, algumas verificações são concluídas em minutos.

Lembre-se de que enviar documentos nos melhores horários ajuda bastante: evite segunda-feira cedo, sexta à tarde e feriados nacionais.

Resolver problemas comuns no Processo de verificação

Se a sua verificação não avançar, o motivo provavelmente está em algum detalhe simples, e a gente está aqui para ajudar.

Por que meus documentos podem ser rejeitados?

As causas mais frequentes são:

• Imagens desfocadas ou ilegíveis
• Documentos expirados ou inválidos
• Informações inconsistentes entre os documentos

Problemas técnicos no upload

Se você estiver com dificuldades para enviar os arquivos, experimente:

1. Limpar o cache do navegador
2. Trocar para Chrome ou Firefox
3. Verificar conexão de internet estável
4. Reduzir o tamanho dos arquivos

Tipos de contas Exness e o que cada uma exige na verificação

Nem todas as contas são iguais, e o processo de verificação pode variar conforme o tipo escolhido.

Conta Standard

Mais usada no Brasil, pede documentos básicos e confirmação por SMS. É ideal para começar, com requisitos simples e baixas exigências de depósito.

Contas Pro e Raw Spread

Aqui, o processo pode pedir comprovação extra se o depósito inicial for maior que $10.000 USD, como fonte dos fundos e experiência de trading.

Verificação para grandes depósitos

Se você planeja movimentar valores altos, pode ser necessário enviar:

• Extratos bancários
• Comprovantes de renda
• Documentos fiscais ou empresariais

Segurança dos seus dados durante o Processo de verificação

A gente entende que enviar documentos pessoais pode gerar dúvidas, por isso nossa plataforma usa criptografia bancária para proteger tudo. Seus arquivos são transmitidos e armazenados com segurança máxima.

Quem tem acesso?

Somente nossa equipe de compliance autorizada pode ver seus documentos, e todas as ações são registradas. Isso evita qualquer uso indevido.

Por quanto tempo guardamos seus dados?

Conforme a legislação brasileira, mantemos os documentos pelo período necessário (geralmente 5 anos) e depois os eliminamos de forma segura.

Seus direitos sob a LGPD

Você pode pedir para saber que dados temos, corrigir informações, transferir seus dados para outro serviço ou solicitar a exclusão após os prazos legais.

O que muda depois que seu Processo de verificação é concluído

Assim que sua conta estiver verificada, uma série de funcionalidades fica disponível para você começar a operar com tranquilidade.

Depósitos e saques liberados

Você poderá fazer depósitos por TED/DOC, cartões, carteiras digitais e até criptomoedas onde permitido. Os limites para saques também aumentam bastante, chegando a até 50 mil dólares por dia.

Recursos avançados na plataforma

Com a verificação completa, você acessa todas as versões do MetaTrader (4 e 5), nosso app Exness Trader e o terminal web com recursos extras para facilitar suas operações.

Dicas para agilizar seu Processo de verificação

Deixa eu compartilhar algumas práticas que ajudam bastante a evitar atrasos:

Preparação dos documentos

• Use luz natural para fotografar ou escanear os documentos
• Mantenha os arquivos organizados e com nomes claros (ex.: ID_frente, comprovante_endereço)
• Verifique se os documentos estão dentro do prazo de validade
• Evite fotos feitas de ângulos tortos ou com sombras

Escolha o melhor momento para enviar

Evite horários de pico para que nossa equipe analise seu processo mais rápido. Os melhores dias são de terça a quinta, entre 9h e 15h, horário de Brasília.

Contato com suporte

Se passar de 48 horas e não houver resposta, é válido entrar em contato com informações claras para agilizar o atendimento.